Голосовой ИИ для бизнеса · Казахстан и СНГ

Голосовой ИИ для колл-центров

Как это работает
~×
дешевле живого оператора
%
звонков — с ответом сразу
/7
без ночных смен

Поговорите с AI-агентом

Демо-звонок · 7 секунд

Введите номер — мы позвоним вам в течение 7 секунд, и вы поговорите с AI-агентом.

Номер видит только команда NeuroCall — без рассылок и спама.

01Сценарии

Типовые звонки забирают время команды.

Агент берёт на себя повторяющиеся вопросы и передаёт сотруднику только то, где нужен человек.

Банки

Банки

Первая линия по картам, платежам и заявкам — без ожидания на линии.

  • Блокировка и перевыпуск карты
  • Статус платежа и заявки
  • Пиковые дни без экстренного найма
  • Язык клиента
Подробнее
Госсектор

Госсектор

Горячая линия и массовые обзвоны — на казахском, данные остаются в стране.

  • Статус услуги и процедуры
  • Обращение с категорией
  • Массовые обзвоны по реестрам
  • Государственный язык без штатных переводчиков
Подробнее
Образование

Образование

Приёмная кампания, напоминания об оплате и горячая линия кампуса.

  • Обзвон абитуриентов
  • Сроки оплаты
  • Горячая линия кампуса
  • Итоги звонков в таблице
Подробнее
Все отрасли — восемь сценариев с экономикой
02Демо

Посмотрите, как проходит разговор.

Ниже — пример диалога агента с клиентом. Запустите — и читайте реплики по мере поступления.

  • Казахский переключается на русский внутри одного разговора — как говорят реальные клиенты.
  • Каждая реплика укладывается в бюджет <600 мс — пауза не длиннее, чем у живого оператора.
  • Это тестовый звонок с записанной сценой; в работе агент живёт на вашей площадке.
NeuroCall Voice Agent
E2E <600мс00:00
Ожидание
03Продукты

Одна платформа — четыре продукта.

Флагман — голосовой агент. Остальные построены на тех же моделях и доступны отдельно.

Один фундаментСобственные моделиРаспознаваниеПонимание речиСинтез голосаНа ваших серверах
04Внедрение

Три шага до запуска — линия не останавливается.

  1. Пилот
  2. Нагрузочный тест
  3. Масштабирование

Внедрение под ключ: пилот на выбранных сценариях, нагрузочное тестирование — затем масштабирование на линии.

Телефония, CRM и вебхуки — подробнее
Секции «Deployment» и «Безопасность»
  • SIP trunk / PBX
  • Speech layer
  • Контроль логики и скриптов
  • CRM / Core banking
  • Записи разговоров
  • Analytics
05Безопасность

Ваши звонки не покидают ваш периметр.

В enterprise-поставке платформа переезжает к вам целиком: распознавание, модель и синтез работают на ваших серверах.

На ваших серверах

Разворачиваем на вашей инфраструктуре

Вся платформа ставится внутрь вашего контура. Аудио, расшифровки и записи остаются в вашей сети — наружу не уходит ни один пакет с голосом клиента.

Свои модели

Все модели — свои

Распознавание и синтез речи собственные. Без OpenAI и ElevenLabs — ни один фрагмент разговора не уходит на зарубежный сервер, и вы не зависите от их лимитов, тарифов и правил обработки данных.

Дообучение

Дообучение — отдельная процедура

Разговоры ваших клиентов не попадают в обучение моделей по умолчанию. Если нужно дообучение под ваш домен и словарь — это отдельная процедура внедрения: по вашему запросу, на ваших данных, под вашим контролем.

Локализация

Данные хранятся там, где требует закон

Записи и база данных остаются у вас — закон РК № 94-V о локализации персональных данных соблюдается самой установкой платформы. NDA и соглашение об обработке подписываем до старта пилота.

Доступ

Подключаемся к вашему каталогу пользователей на внедрении

Вход через вашу систему аутентификации, разграничение прав по ролям и журнал действий настраиваются как часть внедрения — под вашу политику доступа, а не поверх неё.

06Вопросы и ответы

Вопросы, которые задают до знакомства.

Коротко о том, что обычно спрашивают перед пилотом. Не нашли свой вопрос — задайте его в форме ниже, ответит инженер, а не бот поддержки.

  • Да, одной платформой. Входящие линии поддержки и горячие линии — и исходящие кампании по базе контактов с расписанием, повторами и стоп-листами. Записи, расшифровки и итоги кампаний складываются в одно место.

  • С вашей: Asterisk, FreeSWITCH, Avaya, Cisco и другие АТС. Агент подключается поверх вашей инфраструктуры — менять оператора не нужно.

  • Казахский и русский — в одной модели, с переключением языка посреди фразы. Модели мы обучаем сами под этот регион, а не настраиваем чужой мультязычный API.

  • Ограничение задаёт только ваша инфраструктура. Платформа разворачивается на ваших серверах и масштабируется вместе с ними — лимитов и тарифов чужого облака не существует.

  • В вашем контуре. Аудио, расшифровки и база данных остаются на вашей стороне — требование закона РК «О персональных данных и их защите» (№ 94-V) о локализации выполняется самой схемой поставки.

  • Да. Распознавание, языковая модель и синтез — наши и работают локально: в контуре заказчика агент не делает ни одного вызова наружу. Ни звонки, ни тексты не уходят на чужие серверы.

  • За 7 дней на ваших данных: разбираем 50–100 реальных диалогов, собираем агента под ваш сценарий, подключаем тестовый контур и считаем долю звонков без оператора (automation rate), среднее время разговора (AHT) и стоимость минуты. Решение о внедрении — по цифрам, а не по презентации.

Пилот за 7 дней

За 7 дней покажем экономику на ваших звонках.